ВОДОМЕР-МАСТЕР
ця сторінка також доступна українською
На данной странице мы отобрали самые Часто Задаваемые нам Вопросы, связанные с поверкой счетчиков воды.
Водомер-Мастер за максимальную рациональность во всем, поэтому, прежде чем позвонить одному из наших диспетчеров для получения консультации, большая просьба: ознакомьтесь с данной страницей, с высокой долей вероятности Вы найдете развернутый Ответ на свой вопрос уже ЗДЕСЬ.
💰 Сколько стоит поверка счетчиков воды в Киеве (цена)?
Наша стоимость поверки счетчиков холодной и горячей воды на месте эксплуатации (без демонтажа) в 2024 году составляет:
• 1-3 прибора — 335 грн
• 4-20 приборов — 320 грн
• более 20 приборов (для ОСББ или коллективных заявок) — 300 грн.
Цены указаны за 1 единицу поверяемого прибора (счетчика). Самую точную стоимость работ можно просчитать в нашем умном онлайн-калькуляторе.
💸 Если счетчик не проходит поверку, деньги за поверку не берутся?
Все верно, если мастер видит, что счетчик не проходит поверку (видно в 95% случаев), то оплата с клиента не взимается (только для Киева).
Если клиент настаивает на том, чтобы ему была выдана Довідка про непридатність с метрологической лаборатории, — данная услуга стоит 50 грн.
🏀 Передаете ли вы данные о поверке в Водоканал и Теплоэнерго?
Мы можем передать документы для постановки (перепостановки) поверенных счетчиков на учет, стоимость такой услуги стоит символические 25 грн за счетчик. Тем не менее, мы призываем всех делать это самостоятельно. Для этого Вы можете воспользоваться нашим Бесплатным сервисом постановки счетчиков на учет.
Дело в том, что в 2024 году ЦКС может требовать с клиента актуализацию личных данных, которую может произвести только сам потребитель.
🛠 Как происходит процесс поверки счетчиков воды без демонтажа?
Читайте ПОДРОБНО, что из себя представляет пошаговый процесс поверки счетчиков воды без снятия.
⏱ Как долго займет весь процесс поверки?
Работа мастера на дому займет 15-20 минут. После этого данные тестирования будут автоматически переданы в метрологическую лабораторию. Согласно договору мы выдаем оригиналы документов из лаборатории (свидетельства/справки) в течение 7 рабочих дней.
Впрочем, результаты поверки появятся в цифровой базе уже через 3-4 дня после визита мастера. Т.е. по Вашему запросу, написав номера счетчиков, (в вайбере) мы сможем выслать Вам все необходимые документы на вайбер или электронную почту (по желанию). Эти документы уже можно будет передать поставщику услуг для постановки (перепостановки) на учет.
🏓 Как вы передадите мне оригиналы результатов поверки? (Свидетельства)
Забрать документы можно в нашем пункте выдачи по адресу ул. Хорива 1-А (этаж 3, офис 2).
Также вы можете воспользоваться услугой отправки документов на ближайшее отделение Новой Почты (55 грн по тарифам перевозчика).
💵 Когда нужно производить оплату?
Оплата производится по факту выполнения работ. После того как мастер завершит тестирование ваших счетчиков, он выпишет договор и акт выполненных работ (в 2х экземплярах), в договоре с мокрой печатью и подписью директора будет указана оплачиваемая сумма, ФИО заказчика, дата выполнения работ и другая необходимая информация.
Расплатиться с мастером можно будет как наличкой, так и переводом на карту предприятия.
🚀 Когда мастер сможет ко мне приехать?
Если вы проживаете в Киеве, мастер сможет приехать к вам через 1-7 дней после подачи заявки. Мы стараемся обслужить своих клиентов как можно быстрее, поэтому наши мастера работают даже по выходным дням. Часто бывает так, что мастер может приехать по адресу заявки в день ее подачи.
Дата и приблизительное время визита мастера, разумеется, будут согласованы и озвучены при подтверждении заявки.
🔧 Если счетчик поверку не прошел, сможете ли вы его заменить?
Сможем. Работа по замене счетчиков воды стоит 500 грн за прибор. А работа под ключ (работа мастера + новый счетчик) стоит от 1300 до 1350 грн за прибор.
Подробней см. здесь.
🏡 Делаете ли вы поверку счетчиков воды без снятия в частном секторе?
Если у вас установлен квартирный счетчик (DN10, DN15, DN20) и для этого мастеру не нужно будет лезть в колодец, то делаем. Цена такая же, как и для квартир. См. 1-й вопрос/ответ.
🏷 Снимается ли пломба со счетчиков воды при поверке?
Если поверка счетчиков воды проводится без снятия, мастер пломбу не трогает и не срывает. Пломба остается на месте.
📄 Имеются ли у вас необходимые лицензии? Выданные документы точно будут приняты??
У нас заключен официальный договор с метрологической лабораторией Эталон, которая и имеет необходимую лицензию.
При помощи сертифицированных проливных установок мы уполномочены собирать поверочные данные и передавать их в лабораторию, которая эти данные расшифровывает и передает заключение о поверке нам. Мы в свою очередь передаем оригиналы этих свидетельств заказчику. Все предельно законно и официально!
💦 Счетчик не крутится, запотел, крутится рывками. Можно ли поверить такой водомер?
Такие счетчики воды лучше заменить, так как если счетчик не исправен, с вероятностью 99,8% он не пройдет поверку. Как правило, такие счетчики не ремонтируются, а ставятся сразу новые.
👀 Где посмотреть статус поверки счетчика воды, чтобы узнать прошел он поверку или не прошел?
Уже через пару часов после того, как наш мастер проведет мероприятия по тестированию вашего прибора учета, данные по счетчику появятся в электронной базе результатов поверки СЕРРП со статусом «Визначается».
За статусом поверки можно следить в онлайн режиме. Через 3-4 дня после визита мастера статус измениться на «Придатний» или «Непридатний». После его изменения, вы сможете скачать необходимые документы в формате PDF (свідоцтво/довідка и протокол поверки), которые уже можно будет отправить в нужную ресурсоснабжающую организацию для постановки/перепостановки на учет.
Узнать статус своего счетчика можно ТУТ (откроется в новой вкладке).