+38 (044) 300-25-33

Диспетчер

24/7

Прием заявок

Оформление онлайн-заявки (24/7)

ця сторінка також доступна українською

Все онлайн-заявки принимаются в «non-stop» режиме 24/7 и обрабатываются нашими диспетчерами в максимально сжатые сроки.

(Как правило, мы перезваниваем в течение нескольких часов, однако, в период военного положения заявки могут быть обработаны в промежутке от 1 до 2 раб.дней).




Примечания:

  • Постановку на учет после пройденной поверки / установки / замены ИПУ (индивидуальных приборов учета), согласно закону, должен осуществлять сам собственник данных приборов.

    Водомер-Мастер может сделать это за Вас, однако, обращаем Ваше внимание, что это ОЧЕНЬ просто сделать самостоятельно за каких-то 5-10 минут! Как и куда передавать документы для постановки на учет смотрите здесь.
  • Результаты поверки будут известны уже через несколько дней, их можно будет скачать в электронном виде (.PDF) из открытой электронной базы www.serrp.info. Данные документы, которые имеют цифровую подпись (QR-код) уже можно будет передать в ресурсоснабжающую организацию (в рамках перехода Украины в режим paperless, с 1 июня 2022 года выдача документов в бумажном виде остановлена. Подробней об этом тут).
  • Для возможности проведения поверки счетчиков воды без снятия (на дому) и замены счетчиков, необходимо обязательное наличие централизованной подачи холодной и горячей воды (не через бойлер) в кране!

контакт-центру