+38 (044) 300-25-33

Диспетчер

+38 (093) 177-51-06

Lifecell + (Viber, Tg)

09:00-23:00

Пн-Сб (прием заявок)

РАЗОБЛАЧЕНИЕ: Вернут ли стоимость поверки, если счетчик ее не прошел?


К сожалению, под действием различных рекламных уловок [обычно не соответствующих реальности] человеческое сознание часто попадает в зону действия «слепоты».

Так, изо дня в день мы сталкиваемся с ситуацией, когда нам звонят люди и задают одни и те же вопросы:

  • «Что если мой счетчик воды не пройдет поверку? Вы вернете мне мои деньги?»
  • «С чего это мне платить, если мой водомер будет признан непригодным?» (не важно что ему уже лет 15 и он давно нуждается в замене)
  • «Я полчаса назад оставлял(а) заявку. Отмените ее! Я нашел(ла) другую фирму, где неудачная поверка счетчиков воды делается бесплатно!» (с укором и раздражением)

Что ж, попробуем ответить кратко и по существу.


Разоблачение уличной магии

Для начала нужно понимать, что на данном профильном рынке, как и в большинстве других профессиональных сферах, нет и не может быть филантропов. Поэтому, чтобы не остаться в дураках разочарованным, пожалуйста, внимательно изучайте условия, при которых кто-то обещает вам что-то вернуть или выполнить бесплатно.

Мастера (операторы проливных установок) не видят пройдет ли счетчик поверку или нет, точно это могут определить только ответственный метролог в лаборатории.

Поэтому когда мастер проливает счетчик и вот так сразу прямо на месте выносит вердикт, что прибор считает неправильно и его надо заменить — все это трюк хорошо известный (с тем же успехом вы самостоятельно можете определить «пройдет» ли счетчик поверку или нет). И очевидно, что для некоторых этот трюк довольно выгоден!

Для примера давайте рассмотрим одного из крупнейших игроков в сфере поверки счетчиков воды в Киеве. Что они предлагают? Открываем их веб-сайт, читаем.

Вернут ли стоимость поверки, если счетчик ее не прошел?

На первом плане для самых наивных: «Поверка счетчиков воды на дому с постановкой на учет… Бесплатно, если не прошел поверку!» Sounds magical

Ниже для более внимательных: «Возвращаем полную стоимость поверки, если счетчик ее не прошел и заказывается замена счетчика у нас.»

После некоторых выяснений обнаруживается: «Замена 1-го счетчика — 1045₴… В пакеты по замене входят счетчики Новатор». Т.е. работа мастера + самый примитивный счетчик = 1045₴? Стоимость Новатора около 345₴, т.о. работа мастера составляет ≈700₴. Error 404

Не особо рациональное предложение, учитывая что средняя стоимость по Киеву и области за эту же работу составляет 350-400₴. Так, у нас работа (демонтаж старого прибора/монтаж нового прибора) + качественный польский счетчик Ecomess с базой 110мм, как у Новатора, стоит всего 750 грн (350₴ работа, 400₴ сам счетчик).

1045₴ vs 750₴

О каком возврате денег идет речь? Те же яйца, только в профиль!


Подводя черту

Мы на стороне своих клиентов, поэтому мы против выкидывания фокусов. Мы за конкретику и прозрачность: оплата берется не за положительный результат поверки, а за сам процесс тестирования работоспособности счетчиков на дому, передачу данных в лабораторию и выдачу свидетельств с их результатами.

Хотелось бы упомянуть и про предлагаемую «иллюзионистами» бесплатную постановку водомеров на учет. Во-первых, это еще один затуманивающий разум маркетинговый ход.

Во-вторых для передачи документов не нужно куда-либо ехать и на кого-либо рассчитывать, — достаточно сделать фотографии выданных документов и выслать их по указанным адресам, со списком которых вы можете ознакомиться здесь.

Все это займет не более 5-10 минут времени.

Полезно знать: Почему многие счетчики воды в Киеве НЕ ПРОХОДЯТ поверку?